Conditions générales de vente
Les présentes conditions encadrent la vente des produits proposés par Colormur SAS à ses clients, particuliers et professionnels, via son site.
1. Identification du vendeur
Colormur SAS — EI 346249360 — Rue Lafayette 95, 62760 WARLINCOURT LES PAS, France. Contact : [email protected].
2. Produits
Les produits proposés sont ceux décrits sur le site : peintures et finitions, bois, panneaux, matériaux de construction, clôtures, outils et accessoires. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et ne sauraient créer une obligation contractuelle.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Colormur SAS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les commandes déjà validées restent soumises aux prix en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
La validation de la commande vaut acceptation des présentes conditions. Un courriel de confirmation est envoyé au client après le paiement.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne via notre prestataire agréé. La commande n'est traitée qu'après encaissement effectif.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées via DHL vers les zones desservies, généralement sous 1 à 3 jours ouvrés après expédition. Les frais de livraison sont de 9,95 € TTC et la livraison est offerte à partir de 50,00 € d'achat.
7. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions applicables aux contrats à distance, le client consommateur dispose d'un délai légal pour exercer son droit de rétractation dans les conditions prévues par la réglementation en vigueur.
8. Retours
Les produits non ouverts peuvent faire l'objet d'un retour après accord préalable du service client. Les produits ouverts, entamés ou personnalisés ne sont pas repris, sauf défaut constaté.
9. Garanties
Le client bénéficie des garanties légales applicables. Pour mettre en œuvre une garantie, contactez [email protected] avec les références de commande.
10. Litiges
En cas de difficulté, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents statueront conformément au droit français.